Livrare
Livrare din: Malu Mare, județul Dolj
Metode disponibile:
- Ridicare de la sediu (cu programare telefonică în prealabil)
- Curier rapid – livrare națională
Cost livrare: în funcție de greutatea și dimensiunile coletului, prețul final va fi comunicat telefonic după plasarea comenzii.
Procesare comandă: 1–2 zile lucrătoare
Metode de plată acceptate:
- Ramburs la livrare
- Plată direct la vânzător (pentru ridicare de la sediu)
- Transfer bancar
Garanție
Toate piesele comercializate de SC WOLCAR SRL pe wolcar.ro provin din dezmembrări și sunt atent verificate înainte de livrare.
Garanția oferită: 90 zile de la data achiziției, valabilă doar în cazul montajului într-un service autorizat RAR.
Condiții garanție:
- Montajul piesei trebuie efectuat într-un service autorizat RAR.
- Este necesară păstrarea facturii fiscale și a dovezii montajului pentru validarea garanției.
- Nu se acordă garanție pentru piesele montate acasă sau în regim DIY.
- Nu se acordă garanție de conformitate – această garanție se aplică doar pieselor noi.
Retur
Termen retur: 15 zile calendaristice de la primirea produsului.
Costul returului este suportat de cumpărător.
Condiții retur:
- Returul este acceptat doar cu notificare prealabilă prin email sau telefon.
- Piesa returnată trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrată, fără urme de montaj sau deteriorare.
- Trebuie trimisă înapoi în termen de 14 zile de la confirmarea acceptării returului.
Rambursare:
- Contravaloarea piesei se rambursează în termen de maximum 14 zile de la recepționarea returului.
- Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, cu excepția cazurilor agreate diferit.
Operatorii noștri vă pot oferi suport complet pentru retur: detalii de ambalare, adresa de expediere, relația cu firma de curierat.
Aveți o sesizare legată de un produs sau de colaborarea cu unul dintre agenții noștri? Dacă doriți să discutați direct cu conducerea companiei, contactați conducerea aici. Vă rugăm folosiți această opțiune doar pentru situații importante și urgente.
