Livrare
Livrare din: Malu Mare, județul Dolj
Metode disponibile:
- Ridicare de la sediu (cu programare telefonică în prealabil)
- Curier rapid – livrare națională
Cost livrare: în funcție de greutatea și dimensiunile coletului, prețul final va fi comunicat telefonic după plasarea comenzii.
Procesare comandă: 1–2 zile lucrătoare
Metode de plată acceptate:
- Ramburs la livrare
- Plată direct la vânzător (pentru ridicare de la sediu)
- Transfer bancar
Garanție
Toate piesele comercializate de SC WOLCAR SRL pe wolcar.ro provin din dezmembrări și sunt atent verificate înainte de livrare.
Garanția oferită: 90 zile de la data achiziției, valabilă doar în cazul montajului într-un service autorizat RAR.
Condiții garanție:
- Montajul piesei trebuie efectuat într-un service autorizat RAR.
- Este necesară păstrarea facturii fiscale și a dovezii montajului pentru validarea garanției.
- Nu se acordă garanție pentru piesele montate acasă sau în regim DIY.
- Nu se acordă garanție de conformitate – această garanție se aplică doar pieselor noi.
Retur
Termen retur: 15 zile calendaristice de la primirea produsului.
Costul returului este suportat de cumpărător.
Condiții retur:
- Returul este acceptat doar cu notificare prealabilă prin email sau telefon.
- Piesa returnată trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrată, fără urme de montaj sau deteriorare.
- Trebuie trimisă înapoi în termen de 14 zile de la confirmarea acceptării returului.
Rambursare:
- Contravaloarea piesei se rambursează în termen de maximum 14 zile de la recepționarea returului.
- Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, cu excepția cazurilor agreate diferit.
Operatorii noștri vă pot oferi suport complet pentru retur: detalii de ambalare, adresa de expediere, relația cu firma de curierat.
